Handelsbetingelser

Priser

Alle priser er dagspriser og opdateres løbende. Priserne er opgivet i danske kroner DKK inkl. 25% dansk moms.

Betaling

  • Betaling kan ske via Quickpay, PayPal eller bankoverførsel (og i nogle tilfælde ved fremmøde efter forudgående aftale).
  • Du kan betale med MasterCard, Visa, JCB, UnionPay, American Express, Dankort, Paypal eller Bankoverførsel
  • Der tages forbehold for prisændringer og specialtilbud uden forudgående varsel.
  • Alle fakturaer tilsendes per email.

Levering

  • Levering finder sted med Post Danmark og efter deres takster. Leveringsomkostningerne betales af køber og er nævnt på indkøbskurven.
  • For køb for varer over 1.000 kr. er leveringen gratis.
  • Hvis du vælger at forudbetale varer via bankoverførsel, så sender vi varerne så snart pengene er inde på vores bankkonto.

Fortrydelsesret, reklmationsret og returnering

  • Du har 14 dages fortrydelsesret fra varen er leveret. Fortryder du købet, skal du for egen regning sende varen tilbage til nedenstående adresse senest den 14. dag efter du har fortrudt købet.
  • Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage, så snart vi har modtaget varen retur. Pengene vil blive tilbageført til det kort du har betalt med eller indsat på din konto hvis du har betalt med kontooverførsel. Vi beder dig endvidere om at oplyse årsagen til, at du fortryder dit køb.
  • Du kan bruge varen. Hvis du gør det og varen er værdiforringet, så skal du betale for værdiforringelsen. men selvfølgelig må du pakke varen ud og se den an. Det forringer ikke værdien.
  • Hvis du ønsker at gøre brug af standardfortrydelsesformularen, så kan du gøre det her, men du kan også bare sende en mail via kontaktformularen, eller besvare de mails du har modtaget ifm. dit køb.
  • Du har to års reklamationsret på alle varer.

Varen returneres til følgende adresse:

Designgrotten.dk
Engbovej 32
2610 Rødovre

Personoplysninger

  • Vi gemmer kun de oplysninger du afgiver i købsprocessen. Alle betalingsdata håndteres af Paypal og Quickpay, og derfor har vi ingen viden om dem.
  • Vi udleverer ingen informationer til 3. part med mindre vi af lovmæssige grunde er tvunget til det.
  • Vi forbeholder os retten til at udstille ikke personhenførbare data om hvad der er købt i designgrotten og på hvilke veje på et Google Map el. lign. Ønsker du ikke at få vist dit køb på denne måde, så kontakt os eller på telefon 3694 8000.
  • Sitet benytter cookies, som du kan læse mere om her.

 

Betalingsomkostninger ved kort

Omkostninger ved betalinger med Dankort og eDankort

Korttype og beløb Omkostning
Betalinger med Dankort
Transaktionsbeløb 0,00 – 50,00 kr.
0,70 kr. pr. transaktion
Betalinger med Dankort
Transaktionsbeløb 50,01 – 100,00 kr.
1,10 kr. pr. transaktion
Betalinger med Dankort
Transaktionsbeløb 100,01 – 500 kr.
1,39 kr. pr. transaktion
Betalinger med Dankort
Transaktionsbeløb over 500,01 kr.
1,39 kr. pr. transaktion
Betalinger med eDankort
Transaktionsbeløb 0,00 – 50,00 kr.
0,70 kr. pr. transaktion
Betalinger med eDankort
Transaktionsbeløb 50,01 – 100,00 kr.
1,10 kr. pr. transaktion
Betalinger med eDankort
Transaktionsbeløb 100,01 – 500 kr.
1,39 kr. pr. transaktion
Betalinger med eDankort
Transaktionsbeløb over 500,01 kr.
1,39 kr. pr. transaktion

Omkostninger ved betalinger med andre betalingskort

Korttype og beløb Omkostning
Transaktionspris – udenlandsk udstedte MasterCard 2,90 %
min. 1,95 kr. pr. transaktion
Transaktionspris – udenlandsk udstedte Visa 2,90 %
min. 1,95 kr. pr. transaktion
Transaktionspris – JCB og UnionPay 3,75 %
min. 1,95 kr. pr. transaktion
Transaktionspris – dansk udstedte MasterCard kreditkort 1,50 %
min. 0,70 kr. pr. transaktion
Transaktionspris – dansk udstedte Visa kreditkort 1,50 %
min. 0,70 kr. pr. transaktion
Transaktionspris – dansk udstedte MasterCard debetkort 1,50 %
min. 0,70 kr. pr. transaktion
Transaktionspris – dansk udstedte Visa debetkort 1,50 %
min. 0,70 kr. pr. transaktion

Bestillingstidspunkt og levering

Jeg sender altid dine varer senest dagen efter jeg har modtaget bestillingen. Hvis din bestilling kan gå i en postkasse, så er der stor chance for at jeg sender den samme dag som jeg modtager bestillingen, men med et almindeligt job ved siden af, så kan jeg ikke altid nå posthuset inden kl. 16.30.

Jeg afleverer altid senest din pakke hverdagen efter du lægger bestillingen.